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2014年度护理服务之星评选活动

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  为深入开展优质护理服务,全面加强我院临床护理工作,为患者提供优质、安全、满意的护理服务,同时为使优质护理服务常态化、持续有效的开展,进一步提升全院护士的服务水平,护理部于2015年2月4日组织了“2014年度护理服务之星评选活动”。
  护理部每月向住院患者及门急诊患者发放“护理工作满意率调查表”,进行护理服务满意率调查,征求患者对护理服务的态度、技术水平、健康教育、服务质量等15项内容的评价。护理部每月及时将信息汇总并反馈给科室,督促全院护士不断改进、完善护理工作,为患者提供满意的护理服务。
  此次活动的候选人是由护理部汇总每月护理服务满意率调查中患者提名表扬最多的护士中产生的。统计2014年度住院病人对护理工作满意率调查表,患者表扬的护士共有166人,其中表扬次数在10次以上的护士共计26名,其中有4位护士长放弃参加竞选,共有22名护士参加竞选护理服务之星。此次评选活动邀请了纪委刘钊书记、公关拓展部江涛部长、团委书记马琨老师,以及临床科室主任、医生共19人参加并担任评委。
  经过竞选,获得“护理服务之星”的护士是:
  王美晨、杨秀霞、刘阳阳、杨秋景、刘  燕、张明志、郭卫玲、刘  彦、韩晓倩、朱  婧获得“护理服务标兵”的护士是:
  李娜、李丽、陆娜、张雪键、李解、高云花、陈惠、高海明、王亭亭谢文莉、王萌萌、白粉桃、鞠晓鑫、韩冰、毛云平、崔晓霞


   

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